ご注文の流れ |
| − ご注文のご案内 − |
| こうずやの香酢のご注文につきまして、ご注文方法、お支払い方法など、お届けまでのながれをご案内します。ご不明な点がございましたら、当店までお気軽にお電話・メールでお問い合わせください。 |
 0120-528-501 E-mail：info@couzuya.com |
| ご注文の流れ |
| ▼インターネットでのご注文の場合、以下のような流れになります |
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１．お客様よりご注文をいただきます。 |
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２．ご注文直後にこうずやより、お客様あてにご注文確認メールを差し上げます。
（万が一届かない場合は、メールアドレスの間違いが考えられますので、お手数ですがメールアドレスをご確認のうえ再送信してください。） |
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３．お客様のご住所宛に商品を発送いたします。 |
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４．発送完了のお知らせメールをこうずやから差し上げます。 |
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５．お客様のお手元に商品が到着します。その際、配達員さんに商品代をお支払いいただきます。 |
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| ご注文方法 |
| ＜インターネットからのご注文＞ （２４時間受付） |
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ご注文ページに個数とご注文フォームに必要事項を入力して送信してください。
ご注文が完了しますと、ご記入いただいたメールアドレスあてに確認メール（自動返信メール）が届きます。
その後、当店がご注文を確認次第、再度「ご注文ありがとうございました。」という件名の確認メールが届きます。もし、ご注文内容に間違いや変更などがある場合、２つめの確認メールが届いてから３時間以内にこうずや（info@couzuya.com）までご連絡ください。
４つの注文方法のうち、ご注文からお届けまでがもっとも早く完了します。
※万が一、しばらく経っても「ご注文確認メール」が届かない場合、メールアドレスの入力まちがいが考えられますので、メールアドレスをご確認のうえ、お手数ですが再送信してください。
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| 注文ページへ |
| ＜お電話でのご注文＞ （休業日をのぞく１０：００〜１７：００受付） |
０１２０−５２８−５０１まで、お気軽にお電話ください。
ご注文の際、下記の項目をおたずねいたします。 |
| ●商品の個数 ●お客様のお名前 ●お客様のご住所 ●電話番号 |
| ＜FAXでのご注文＞ （２４時間受付） |
こちらのＦＡＸ専用申し込みフォームをプリントアウトして必要事項をご記入の上、０９２−８２１−２３３５までＦＡＸ送信してください。
ご注文をいただいてから､４８時間以内にお客様へ折り返しお電話でご連絡させていただきます。 |
| ＜メールでのご注文＞ （２４時間受付） |
| 下記の項目を必ずご記入の上、info@couzuya.com宛にメールを送信ください。 |
| ●商品の個数 ●お客様のお名前 ●お客様のご住所 ●電話番号 |
ご注文をいただいてから４８時間以内に「ご注文確認メール」をお送りします。
※万が一、48時間経っても「ご注文確認メールが届かない場合には、お客様のメールが届いていない可能性もございますので、お手数ですが再度メールでご連絡ください。 |
| 商品価格・送料・手数料 |
| ＜商品価格＞ |
| 商品の価格は、消費税込みの価格を表示しております。 |
| ＜送料＞ |
全国どこでも送料は、５００円です。ただいま１個からでも送料無料キャンペーン中！
２個以上お買い上げの場合、送料は無料です。 |
| ＜手数料＞ |
| 代引き手数料は、無料です。（こうずやが負担します。） |
| お支払方法 |
| ＜代金引換＞ |
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クロネコヤマトの宅急便でお届けします。
商品をお受け取りの際に、配達員さんに現金でお支払いください。 |
| お届けについて |
クロネコヤマトの宅急便でお届けします。（通常２日〜５日かかります）
詳細はこちら |
| お荷物お問い合わせ |
当店より発送いたしました商品の現在の状況につきましては、クロネコヤマトさんの商品お問合せ番号を発送完了メールにてお知らせいたしております。
クロネコヤマトのお荷物お問い合せより確認することができます。 |
| 個人情報の厳守について |
お客様の個人情報は、発送等の業務以外に用いることは絶対に致しません。
ご安心してご利用ください。 |
| 返品・交換について |
商品到着後、８日以内は、返品･交換を受け付けます。その時は送られる前に、お手数ですが、まず、返品・交換フォームでお知らせください。
（詳細は返品・交換窓口をご覧下さい） |
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