ご注文の流れ |
| − ご注文のご案内 − |
| こうずやの香酢のご注文につきまして、ご注文方法、お支払い方法など、お届けまでのながれをご案内します。ご不明な点がございましたら、当店までお気軽にお電話・メールでお問い合わせください。 |
0120-528-501 E-mail:info@couzuya.com |
| ご注文の流れ |
| ▼インターネットでのご注文の場合、以下のような流れになります |
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1.お客様よりご注文をいただきます。 |
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2.ご注文直後にこうずやより、お客様あてにご注文確認メールを差し上げます。
(万が一届かない場合は、メールアドレスの間違いが考えられますので、お手数ですがメールアドレスをご確認のうえ再送信してください。) |
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3.お客様のご住所宛に商品を発送いたします。 |
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4.発送完了のお知らせメールをこうずやから差し上げます。 |
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5.お客様のお手元に商品が到着します。その際、配達員さんに商品代をお支払いいただきます。 |
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| ご注文方法 |
| <インターネットからのご注文> (24時間受付) |
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ご注文ページに個数とご注文フォームに必要事項を入力して送信してください。
ご注文が完了しますと、ご記入いただいたメールアドレスあてに確認メール(自動返信メール)が届きます。
その後、当店がご注文を確認次第、再度「ご注文ありがとうございました。」という件名の確認メールが届きます。もし、ご注文内容に間違いや変更などがある場合、2つめの確認メールが届いてから3時間以内にこうずや(info@couzuya.com)までご連絡ください。
4つの注文方法のうち、ご注文からお届けまでがもっとも早く完了します。
※万が一、しばらく経っても「ご注文確認メール」が届かない場合、メールアドレスの入力まちがいが考えられますので、メールアドレスをご確認のうえ、お手数ですが再送信してください。
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| 注文ページへ |
| <お電話でのご注文> (休業日をのぞく10:00〜17:00受付) |
0120−528−501まで、お気軽にお電話ください。
ご注文の際、下記の項目をおたずねいたします。 |
| ●商品の個数 ●お客様のお名前 ●お客様のご住所 ●電話番号 |
| <FAXでのご注文> (24時間受付) |
こちらのFAX専用申し込みフォームをプリントアウトして必要事項をご記入の上、092−821−2335までFAX送信してください。
ご注文をいただいてから、48時間以内にお客様へ折り返しお電話でご連絡させていただきます。 |
| <メールでのご注文> (24時間受付) |
| 下記の項目を必ずご記入の上、info@couzuya.com宛にメールを送信ください。 |
| ●商品の個数 ●お客様のお名前 ●お客様のご住所 ●電話番号 |
ご注文をいただいてから48時間以内に「ご注文確認メール」をお送りします。
※万が一、48時間経っても「ご注文確認メールが届かない場合には、お客様のメールが届いていない可能性もございますので、お手数ですが再度メールでご連絡ください。 |
| 商品価格・送料・手数料 |
| <商品価格> |
| 商品の価格は、消費税込みの価格を表示しております。 |
| <送料> |
全国どこでも送料は、500円です。ただいま1個からでも送料無料キャンペーン中!
2個以上お買い上げの場合、送料は無料です。 |
| <手数料> |
| 代引き手数料は、無料です。(こうずやが負担します。) |
| お支払方法 |
| <代金引換> |
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クロネコヤマトの宅急便でお届けします。
商品をお受け取りの際に、配達員さんに現金でお支払いください。 |
| お届けについて |
クロネコヤマトの宅急便でお届けします。(通常2日〜5日かかります)
詳細はこちら |
| お荷物お問い合わせ |
当店より発送いたしました商品の現在の状況につきましては、クロネコヤマトさんの商品お問合せ番号を発送完了メールにてお知らせいたしております。
クロネコヤマトのお荷物お問い合せより確認することができます。 |
| 個人情報の厳守について |
お客様の個人情報は、発送等の業務以外に用いることは絶対に致しません。
ご安心してご利用ください。 |
| 返品・交換について |
商品到着後、8日以内は、返品・交換を受け付けます。その時は送られる前に、お手数ですが、まず、返品・交換フォームでお知らせください。
(詳細は返品・交換窓口をご覧下さい) |
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