返品・交換窓口
返品・交換について
”こうずや”では、商品には万全を期しておりますが、万が一、不良品等がありました場合には、返品･交換は全面的に承っております。
返品･交換をご希望の際には、お手数ですがページ下部の「返品･交換フォーム」より、当店までご連絡をお願いいたします。
「返品・交換フォーム」以外での方法によるご連絡の場合は、恐れ入りますが無効とさせております。
必ず「返品・交換フォーム」よりお願いいたします。
よりよい商品を安心してお客様にお届けするために、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
返品・交換期間
商品到着後８日以内
対象商品
「返品・交換フォーム」よりお知らせいただいたもののみ。 お知らせなしで、商品を直接ご返送された場合は、対象になりません。
返品にかかわる費用について
《当店の責任による不良品の場合》
返品にかかわる費用は、当店で負担いたします。
《お客様のご都合による返品の場合》
返品にかかわる送料・手数料等は、お客様がご負担ください。
ご注意
商品の開封後の返品は承っておりません。ご理解の程、お願い申し上げます。
※できるだけ２４時間以内に、ご返事いたします。
３日以内に返事が届かない場合は、大変お手数ですが、
メール（info@couzuya.com)でご連絡ください。
よろしくお願いします。
この度は、こうずやをご利用いただき誠にありがとうございました。
当店では、天然素材にこだわった香酢をあなた様に
お届けできるようにがんばっております。
今後とも、こうずやを末永くよろしくお願い申し上げます。
